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物業能做啥?

新聞來源:     發布時間:2015/9/8    瀏覽次數:1213

你認為物業該為你做什麽?得到的答案真是讓小編腦洞大開,具體回答如下:

——物業就是向日葵视频官网下载ioses的保姆和管家呀,小區內所有的事情都該他管;

——我的車被劃了,都是物業的責任,得賠;

——我的小電瓶車停在小區被偷了,物業得賠;

——我家廚房的水管爆了,物業得修;

——老娘下雨出門摔了一跤,物業得賠償醫藥費;

——我和隔壁鄰居打架,物業得幫我評理,幫我;

——老爹被狗咬了,物業看著辦;

——我半夜喝多了回來,物業得把我扶到家,不小心吐你一身還得忍著……

聽得小編都有點小激動了,物業真是比哆啦A夢還萬能呢!但事實上,物業真的有這麽萬能嗎?小編今天就來給大家聊一下這物業到底是幹嘛的。

 

什麽是物業

什麽是物業呢?小編覺得就沒得什麽必要來專門解釋了,買了房子和打算買房的人應該都非常關注物業。買房隻是第一步,居住才是最終的目的。那麽交房入住後,涉及到的小區安全保障、清潔問題、綠化管理、路燈電梯問題就與物業息息相關了。

物業常見問題大盤點

關於物業費

1、物業費都去哪了?

物業費主要有兩個去向:其一是管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;其二包括小區清潔衛生費用、綠化養護費用以及共用設施設備的日常運行維護費用等。

2、業主能不能查物業的帳單?

業主是不能以個人名義查賬的,隻能私人委托會計師事務所檢查或者請業主委員會委托專業事務所檢查。

3、物業服務差能不能拒交?

經常有網友吐槽自家小區的物業不作為,服務一點都不好,就想發動眾業主不交物管費。對此,業主可以通過業委會要求該物業公司承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任,或者直接解聘之前的物業公司。

4、交房後未入住的業主要不要交物業費?

大多數城市規定是要交的,並且是全額交物管費。

關於小區內設施維修

1、電梯壞了誰修?

小區裏的電梯損壞了,主要是看是否在保修期內,如果是在保修期內壞了,那麽由電梯維護保養單位來維修,過了保修期就需要物業來修。如果問題比較大,物業自己修不了,就需要啟動小區的維修基金,花錢請相關人員來維修。

《住宅專項維修資金管理辦法》明確指出,業主交存的住宅專項維修資金屬於業主所有,專項用於住宅共用部位、公用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造。要使用這筆資金,必須先由物業服務企業提出使用方案,小區三分之二的業主同意後執行。在整個過程中,物業該盡的責任是,積極又及時地去處理問題,而不能拖延著給業主帶來諸多不便。

2、路燈、樓道燈壞了誰修?

這屬於物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用,由物業公司負責維修,但業主需及時向物業反映情況,以便快速解決問題。

3、房屋漏水、外牆脫落,維修的錢由誰來付?

一般情況下,向日葵视频官网在线观看入口居住的房子如果有什麽問題,第一想到的就是物業,總覺得房子出現什麽問題都是物業的責任。但是,必須要告訴大家,如果都這樣想就太便宜開發商了,房子也是有保修期的,保修期內,房子出現質量問題,開發商是應當承擔修複責任,開發商拒絕修複或者在合理期限內拖延修複的,向日葵视频官网在线观看入口可以自行或者委托他人修複。修複費用及修複期間造成的其他損失由開發商承擔。

根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關規定,新建商品住宅自簽約交付使用之日起,在正常使用情況下,其保修期限為:

(1)住宅的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;

(2)屋麵防水工程、衛生間和外牆防滲漏,保修5年;

(3)門窗安裝密閉,不出現翹裂,保修2年;

(4)牆麵、頂棚抹灰層不脫落,保修2年;

(5)電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,保修2年。

在找不到開發商或者過了保修期的情況下,作為物業公司有義務按照物業管理條例的規定,履行自己的責任。因此,物業公司雖然對建築物的質量沒有保修義務,但在物業管理合同約定的範圍內應當承擔維修義務。當然,如果你所在的小區物業是開發商自己的物業的話,房子出現質量問題就可以直接找物業了,物業會推動地產工地那邊來解決,業主也會省事一點。

關於小區內部管理

1、業主家中被盜,責任歸誰?

這個問題有一個責任區分,得分情況來追其責任。如果業主自家硬件設施不完善,則與物業無關,因為物業巡邏的隻是公共區域;如果行竊者是從小區大門進入,物業做到了登記,可進入者提供的是假證件,或者行竊者盜走的是非常難發現的小物件,與物業無關;行竊者進門時物業未做登記,導致業主被盜,物業負一定責任。通常在這個時候,物業服務水平的高低就體現出來了,口碑比較好的品牌物業即使沒有責任也會幫助業主解決。

2、業主車刮花了是誰的責任

這得看物業如何收費,如果停在車庫內,按照合同物業隻提供衛生打掃、用電照明等服務,車輛劃傷物業不負責任;車停在自家停車場被劃傷,物業不負責任;如果合同中物業有保管義務,物業公司要按比率賠償。

業主委員會有哪些權利

說完物業咱再來說一下在物業管理中業主能做些啥。每個小區都應該成立業主委員會,如果業主們重視自己的權利,業主委員會的權利可是杠杠的,不僅可以監督檢查物業公司的工作,並提出批評和建議,還具有選擇和解聘物業公司的權利。

要成立業主委員會,首先要聯係本小區十分之一以上的業主簽名,發起成立業主大會的倡議,其次在首次成立業主大會上,如果收到超過業主所持投票權1/2以上,反饋意見中的反對意見少於1/2,則業主大會成立。小區2/3以上的業主同意更換物業公司,業主委員會即可作為代表解聘之前的物業公司,並聘用新的物業公司。

 

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